Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Gyakran ismételt kérdések

Nem működik a regisztráció! Miért ?

 A vásárlás regisztrációhoz kötött. Csak érvényes adószámmal rendelkező cég/egyéni vállakozó tud regisztrációt követően vásárolni.
A regisztráció megerősítése, jóváhagyása manuálisan történik. Webáruházunkat cég/egyéni vállakozó/viszonteldó  vásárlóinkrészére tartjuk fenn, nagykereskedelmi jelleggel. Köszönjük együttműködésüket !

MILYEN FIZETÉSI MÓDOK ÉRHETŐK EL A WEBSHOPBAN?

Utánvét - utánvétes fizetési mód választása esetén a futárnál tudja rendezni rendelése ellenértékét. Fizethet kézpénzzel vagy bankkártyával is.
Előre utalás - a megrendelés feldolgozását követően, a megadott email címére küldjük a díjbekérőt. A csomagot, a vételár bankszámlánkon történő jóváírása után adjuk át a futárcégnek.

MENNYIBE KERÜL A KISZÁLLÍTÁS?
Az érvényben lévő szállítási kötlségről az ÁSZF ben a szállítási módok menüpontban tájékozódhat. 

MILYEN KISZÁLLÍTÁSI MÓDOK ÉRHETŐEK EL?

Elérhető szállítási módok:

GLS futárszolgálat - csomagod a GLS futárai fogják egészen az ajtódig szállítani
Személyes átvétel - szállítási költség nélkül átveheted megrendelt termékeidet

FIZETHETEK BANKÁRTÁYVAL A FUTÁRNÁL?
Igen, utánvétes csomagok esetében van lehetőséged a futárnál bankkártyával fizetni.

MIT CSINÁLJAK HA NEM JÓ MÉRETET VÁLASZTOTTAM ?
Hívd ügyfélszolgálatunkat, ha tudunk, segítünk a prombléma megoldásában, számíts arra hogy, nem minden terméknél tudjuk ezt elintézni. 

SZÁLLÍTANAK KÜLFÖLDRE?
Sajnos egyelőre még nem szállítunk külföldre. 

MIKOR UTALJAK, HA ELŐRE UTALÁST VÁLASZTOTTAM?
Az előreutalás esetén azután utaljon, hogy megküldtük e-mailben a díjbekérőt. Díjbekérőt akkor küldünk, ha az összes rendelt termék átadásra kész. Az összeg jóváírása után elkészítjük a számlát, amely a rendelés mellé a csomagba kerül. 

Segíti a munkánkat, ha a közlemény rovatba a kapott számla sorszámát beírja.
Segíti a munkánkat, ha elküldi az utalásról szóló bizonylatot az kaminokkt@gmail.com címre.
Figyelem! A rendszerünk által küldött visszaigazolások és állapotváltozások csak tájékoztató jellegűek, nem számlák, nem tartoznak az adóügyi bizonylatok közé, ezért nem fogják Önnek elszámolni sehol! A papíralapú, nyomtatott számla a csomagban lesz!